逗子駅
徒歩10分
このところ曇りや雨の日が多い逗子です。気象予報士さんの話によれば、この季節に雨が多いのを「さざんか梅雨」と言うんだそうです。
へ~? 聞いたことがなかったです。演歌みたい😄
皆さんの地域のお天気はどんなんでっしゃろか?
今日は、口コミの話です。僕のこれまでの人生…「波乱万丈」でしたねとか言われたりしますが、いろんなことを経験して、なんだか得したという感じです。今、この場所で毎日が幸せだし、明日はどんな楽しいことが起きるのだろうっていつも次の日を楽しみに暮らしている今の生活に、感謝・感謝・感謝 トリプル感謝です(^^)/
僕の20歳代は、鹿児島県で公立の小学校教師。30歳代~40歳代は、神奈川県の二宮で私立幼稚園の経営&教育に携わっていました。その幼稚園経営での話。
鹿児島での教師生活から、神奈川の私立幼稚園に転職した当時、そこの幼稚園はいろんな事情があって、二宮で一番園児数が少ない…つまり人気のない幼稚園でした。これでは仕事のやりがい的に面白くないと思ったし、園児をいかにして集めるか試行錯誤の毎日でした。そんなときに、あるご父兄の提案で、DM(ダイレクトメール)作戦でいってみようということになって、早速実行に移しました。 近隣の市町村の役場へ出向いて、未就園児の対象となる子供の住所を閲覧するんです。大磯町、中井町、秦野市、小田原市、あと二宮町も。
当時は、一件に付き200円ぐらいの閲覧料金を払えば、調べたい地域の住所録を職員の席のすぐ隣りの場所で閲覧して…書き写すことが出来たんです。おそらく今はもう個人情報保護法とかで出来ないと思います。キットカット
まあ大変といえば大変な作業でしたが、人生初の試みだったので、頑張って、楽しんでやっていました。そういうことをやりながら、教育の部分では、僕の持ち味をいかして「しげみつ体操教室」を立ち上げたり、「おやじの会」を作って山中湖あたりで親子キャンプやったりして、他の幼稚園がやっていないようなことをバンバン取り入れて実践していきました。
楽しかったので無我夢中にやっていって、3年ほど経った時、気が付くと二宮町で一番の園児数に。5年経った時には、湘南地区で一番の園児数にまでなっちゃいました。幼稚園名は「二宮育美幼稚園」。現在は、別れた元妻が園長兼理事長で、あと僕の二人の娘達が一緒に頑張っています(^^) 暇な方は検索してみて!
で、今僕が逗子でこうして治療院を開業。最初は調子よかった経営も開業半年目頃には少しずつ傾きかけていきました。焦ったり不安になったりetcで、気持ちも数字も悪循環に陥った時期を経験しました。でもやめるわけにもいかないので、そこで踏ん張って、冷静になって、原因と対策と、あと治療内容とかを考えて、見直していきました。
そう…あの時、幼稚園を改革した頃のことを思い出していました。
院のチラシを新たな内容で作り直し、ホームページもリニューアル。夜中や早朝に一軒一軒チラシ撒きました。HPはお金掛けて業者委託です。そうしているうちに、やればやっただけの結果が出始めて、また少しずつ患者さんが増えてきて今に至っています。
この2回の経営経験で、共通していると思うのは、最初はマーケティング戦略→そしてひたすらマーケティング実践→買い手が満足するサービスを提供→買い手が満足・納得。 そしてそのあとに来るのは口コミですね。 幼稚園の時は、5年間マーケティングやって、その後は殆ど何もしなくても口コミだけで園児数がどんどん増えたのを覚えています。
今、僕の逗子新宿二丁目整体院でも、最近口コミというか○○さんの紹介で来ましたとか、「私の彼の従兄がここで重度の腰痛を治してもらったと聞いて」とか そういう新規の患者さんがぽつぽつ来院するようになってきました。メッチャ嬉しいです。紹介してくださった方に感謝です。それを聞いて来院してくれた方にもWで感謝です。と同時に、益々より良い治療を提供しなくては申し訳ないという気持ちがどんどん湧いてくるるんぱです(^^)
人から承認とか支持されることってやっぱり嬉しいです。とっても嬉しいです。嬉しい嬉しい。有難う有難うといつも口に出していると、不思議とそれだけでなんだか楽しい幸せな気持ちになってきます。本当に有難うございます。感謝しています。
そして今日もまた長くなった僕のなんちゃってブログを最後まで読んでくださった方、有難うございました。
明日が皆さんにとって素敵な一日になりますように祈念しています。夜になっちゃいました。おやすみなさいませませです(^^)/
逗子・シゲ
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